CERTYFIKATY

 

 

Certyfikat Specyfika sprzedaży telefonicznej i obsługi klienta  
Zakres szkolenia:
- jak skutecznie sprzedawać oraz umiejętnie budować długotrwałe i satysfakcjonujące relacje z klientem,
- wiedza produktowa z zakresu Orange Telesales Logistyka argumentacja i reagowanie na obiekcje klienta,
- doskonalenie umiejętności sprzedażowych,
- jak umiejętnie i skutecznie prowadzić rozmowy z klientem,
- zapoznanie z obowiązującymi standartami,
- zapoznanie z zasadami pracy w CCIG i przepisami BHP, 

2007 Certificate of participation Idaho International Dance and Music Festival